切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
刘宏军

刘宏军 暂无评分

管理能力 执行力

讲师官网:http://liuhongjun.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

刘宏军二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

客户心理与深度营销

发布日期:2016-07-07浏览:3392

  • 课程大纲

    一、深度营销策略与原则
    1、贴近一线的深度营销
    1)深度营销与传统销售的区别
    2)深度营销的基本原则
    演练:思维转换的力量做做看
    3)深度营销的步骤和工作内容
    2、得渠道者得天下
    1)深度分销的目的
    2)渠道客户的特征
    3)不可过度依赖渠道、不可漠视渠道利益
    4)渠道管理的内容渠道管理六步曲
    3、分销渠道优化实战技巧
    1)梳理现有渠道流程
    2)明确渠道中的各部门的岗位职责
    3)制定业务人员的薪酬-绩效管理体系
    4)人员培训
    5)制定渠道优化与组织整合方案
    演练:同心顺
    4、深度营销的基本原则
    1)选择与精准
    2)为什么说没有塑造价值不谈价格
    3)为什么说没有建立亲和力不谈产品
    二、客户心理探询与深度分析
    1、顾客消费心理分析
    1)需求与需要的区别
    2)顾客的购买动机
    演练:客户带感情色彩的购买动机
    3)顾客思想酝酿的阶段
    2、客户心理营销分析
    1)顾客与客户的区别
    2)集团客户、渠道合作伙伴的需求
    3)找对关键人干系人分析
    演练:客户决策干系人分析
    4)政企大客户的特点
    3、深度营销策略
    1)竞争无处不在竞争来自哪里?
    教学影片:竞争无处不在
    2)直面竞争的策略领先者、挑战者、追随者、补缺者的营销战略
    3)差异化营销策略
    演练:优势分析
    4、精准你的目标市场细分
    1)确定细分市场
    2)选择目标市场
    三、满足客户心理需求的深度销售技巧
    1、听的艺术
    1)沟通模式图
    2)聆听客户需求
    演练:同理心沟通
    2、销售是问出来的SPIN提问模式
    1)状况询问
    2)问题询问
    3)暗示询问
    4)需要-满足询问
    演练:实战SPIN话术提炼
    3、排除客户异议和呈现技巧
    1)排除客户障碍的处理模式
    2)专业呈现与方案推荐根据客户需求有针对性地推荐
    演练:营业厅产品推荐专业呈现
    4、临门一脚的关键缔结成交
    1)不找借口找方法
    2)成交基本战术
    教学影片:王牌销售员的绝对成交术
    四、深度分销的终端促销与督导技巧
    1、促销为什么不见成效
    1)选择正确的促销方式
    2)让促销成为习惯动作
    3)促销力实际是执行力
    2、终端商品与陈列管理
    1)商品结构及商品组合
    2)安全库存
    3)陈列五要素AIDMA要素
    4)陈列的作业流程与方法
    5)终端的5S管理
    3、如何做好终端指导和教练
    1)终端管理的关键点
    目标、清洁、晨会、夕会、表单、盘点、教练、检核
    2)多重领导的促销员
    3)教练与辅导
    演练:教练七步法
    4、如何打造高效能营销团队
    1)低效团队的表象
    2)打造高效能营销团队的关键点
    3)高效能职业团队的特征


最新博客更多>>

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00